微软提供临时解决方案以应对 Outlook 加密邮件回复问题

微软已宣布针对一个持续存在的问题提供了暂时解决方案，该问题导致微软 365 的用户无法通过 Outlook 桌面应用程序回复加密电子邮件。这个问题已在微软社区论坛上讨论了几个月，许多用户详细说明了他们在使用传统 Outlook 客户端时遇到的挑战。

尽管用户们尝试了重新安装 Outlook 或为受影响的电子邮件帐户设置新配置，但最终发现这些方法未能解决问题。微软 确定这个故障特别影响正在使用微软 365 的 Current Channel Version 2402Build 1732820142及之后版本的用户，这些版本于 2 月 28 日发布。

该问题还影响那些希望回复使用 Office 365 消息加密OMEv2，现在称为 Microsoft Purview 消息加密加密的电子邮件的用户。受到该漏洞影响的用户在尝试回复微软加密的电子邮件时会收到错误信息，显示“微软 Outlook 无法创建具有受限权限的消息”。

OMEv2 加密电子邮件回复错误来源：微软

微软建议的解决方法

为了解决此问题，微软建议使用新版本的 Outlook 客户端或 Outlook Web AccessOWA来回复加密电子邮件。对于那些仅依赖 Outlook 桌面应用程序进行加密电子邮件通信的用户，有一种方法可以恢复到最后一个正常工作的版本。

该过程需要使用管理员权限在 Windows 中执行命令。只需在 Windows 搜索框中输入命令提示符，然后右键单击它并选择以管理员身份运行的选项。

在命令提示符窗口中，输入以下命令，并在每行后按 Enter：

cd programfilesCommon FilesMicrosoft SharedClickToRun

officec2rclientexe /update user updatetoversion=1601723120236

最近的 Outlook 修复

这不是微软最近为 Outlook 问题实施的第一次修复。上个月，微软回滚了一次更新，以解决因 12 月 Outlook 桌面安全更新引起的问题，该问题在打开 ICS 日历文件时会产生不正确的安全警报。

此外，微软最近还解决了另一个问题，该问题导致 Outlook 桌面客户端无法通过 Exchange ActiveSync 与电子邮件服务器同步，以及一个干扰 Outlookcom 用户在桌面和移动电子邮件客户端之间连接的错误。

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Anas Hasan

2024 年 5 月 17 日

5 个月前

Anas Hassan 是一位科技迷和网络安全爱好者，对数位转型行业拥有丰富的经验。当 Anas 不在写博客时，他会观看足球比赛。