如何从你的 iPhone 或 iPad 中移除勒索软体

勒索病毒

如何从 iPhone 或 iPad 中移除勒索病毒

iPhone 上的赎金信是否意味著你的 iPhone 遭到勒索病毒攻击？这很可能不是实际的 iOS 勒索病毒，但骇客可能会模仿勒索病毒来欺骗 iPhone 和 iPad 用户支付赎金。无论你是需要移除勒索病毒，还是想摆脱其他骇客手段，继续阅读我们的专业建议。同时，别忘了使用我们评价最高的移动安全应用程序，防止各种恶意软件侵袭你的手机。

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你能在 iPhone 和 iPad 上遭遇勒索病毒吗？

iPhones 和 iPads 对于恶意软件，包括 勒索病毒，具有高度抵抗力。实际上，你几乎不可能在你的苹果移动设备上遭遇真正的勒索病毒，因为目前 根本就没有 什么叫 iPhone 勒索病毒。

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如果它不是勒索病毒，那是什么？

虽然在技术上并不存在 iOS 勒索病毒即一种可以 加密你的数据 或阻止你访问数据的恶意软件，除非你支付赎金，但有些情况下可以模拟其影响。在这些情况下，人们因上当受骗而支付赎金，即使他们的文件根本没有被加密过。

如往常一样，针对任何在线威胁的最佳防御措施是使用专门的网络安全工具，如 Avast One。为你的 iPhone 或 iPad 提供全面保护，抵御骇客欺骗你相信你已感染 iOS 勒索病毒的各种手段。

假勒索病毒

一些网络犯罪分子在早期 iOS 版本中能够以 恐吓软件 的形式模仿勒索病毒这是一种试图吓唬受害者以促使其采取某种行动的恶意软件技术。通常情况下，网络犯罪分子利用恐吓软件来 强迫人们购买不必要的软件，特别是假冒的杀毒软件，而这些软件甚至可能自身就是恶意的。

恐吓软件的不仅限于软件销售。一个 2017 年的 iOS 恐吓软件活动 让受害者在每次打开 Safari苹果的浏览器时看到一连串无穷无尽的弹出赎金信。受害者以为自己感染了勒索病毒，但实际上这只是 利用了 Safari 处理弹出窗口的方式 的一种编码漏洞。

随著 iOS 103 的发布，苹果修补了这个漏洞，使更新设备无法受到该恐吓软件的影响。尚未升级的受害者可以通过 清除 Safari 浏览器快取 来移除弹出窗口。为了进一步保护，安装一个 iOS 安全应用程序 来防御恶意网站、恶意软件以及其他各类威胁。

如果你肯定是 iOS 勒索病毒

你可能确信你的 iOS 设备已被勒索病毒锁定，这是完全合理的。在大多数情况下，你可以移除它，但对于勒索病毒而言，这通常并不简单。文件编码器即最常见的勒索病毒类型会加密你的文件，使你无法访问这些文件，除非你拥有唯一的解密密钥。这就是骇客在你支付赎金后承诺给你的东西。

移除勒索病毒不会解密你的文件。 在你移除勒索病毒后，任何已被加密的数据将保持加密状态，直到你解密它。文件编码器勒索病毒通常会自行删除，为的是防止研究人员对其进行分析并解密其算法。然而，有时网络安全研究人员能够破解勒索病毒并且将 解密密钥免费提供在线。

在现实中，iOS 勒索病毒的感染即出现在普通公众中，而不是在封闭的研究环境中将是一个前所未有的事件。移动网络安全提供商需要一些时间来发展对抗该威胁的能力。

无论如何，如果你认为你的 iPhone 或 iPad 已遭遇勒索病毒，以下是你可以采取的措施：

1 立即隔离受感染的设备

每当你 发现恶意软件 在你的其中一个设备上，请立即将其隔离。将受感染设备与家庭网络断开，并拔除所有通过有线口连接的设备。 作为理想情况，你会在恶意软件扩散到其他设备之前采取行动。

2 找出你拥有的勒索病毒类型

再次强调：若某物或某人威胁要将你的 iPhone 扣为人质，除非支付赎金，这可能不是真的勒索病毒。 通常所说的恐吓软件类威胁活动更可能是罪魁祸首。

你也可能成为 人肉搜索 的受害者。这不算是恶意软件，但通常涉及赎金。人肉搜索是当某人获取你的敏感个人数据，然后威胁要在线泄露，除非你支付一笔费用。

透过你自己的调查或 受训的安全专家 的协助，弄清楚你的 iPhone 或 iPad 究竟发生了什么，这将让修复问题变得更容易。

3 移除勒索病毒恶意软件

在 iPhones 和 iPads 上移除勒索病毒并不是真正意义上的勒索病毒，而是识别和超越模仿勒索病毒的手段。例如，以下是如何移除占据 Safari 的假勒索病毒：

在 iPhone X 或更新的机型上，或在 iPad 上iOS 12 或更新版本，从底部向上滑，然后在屏幕中心暂停。

向左或向右滑动以找到 Safari，然后快速向上滑动关闭它。

打开设置，向下滚动并点击 Safari。

向下滚动并点击 清除历史记录和网站数据。

点击 清除历史记录和数据 确认。

2017 年的假 Safari 勒索病毒最终只是一种空洞的威胁，但它足以让受害者感到恐惧而上当付款。若再有类似的 Safari 诈骗出现，请随时记住此程序。

如果你的 iOS 设备是透过寻找我的 iPhone锁定，可以通过 重设你的 Apple ID 密码 来解决该威胁。

很难说未来网络犯罪分子可能会开发出何种类似威胁，但可以确定的是，他们将继续利用勒索病毒来欺骗而非源于真正的勒索病毒。

(同时，如果你担心某人可能已经接管你的 iPhone 进行监视，请查看我们的 间谍软件移除指南。)

4 恢复加密文件

在电脑上遭受传统的勒索病毒攻击后，你需要某种方法来还原被加密的文件。文件恢复的理想方法是从备份中还原未加密的文件，因此请确保定期对所有设备进行备份。

目前，任何恶意软件都无法在 iOS 上类似地加密你的文件。 如果你想恢复数据，可以这样做：

A 从备份中恢复

iOS 会自动将你的许多数据备份到 iCloud。这包括你的照片和视频、联络人、日历、设备设置、消息、应用等，具体取决于你如何设置 iCloud。

即使你的设备上的数据以某种方式被加密，你的 iCloud 数据仍将保持原状，因此你将能够从中恢复所有内容。

B 不要谈判

与网络罪犯谈判永远不是一个好主意。即使面对真正的勒索病毒时，也永远不要谈判，也永远不要支付赎金。

面对 iOS 赎金信时，更没有理由进行谈判，因为威胁并不是来自真正的勒索病毒。你的数据没有被加密，你的设备实际上并未锁定，因此 支付或与网络罪犯联系并没有任何好处。

如果你的 iPhone 或 iPad 遇到新的勒索病毒模仿或其他骇客诈骗，请快速搜索一下你所看到的症状。很可能其他人也经历了类似的情况，网络安全博客可能会提供解决方案。

虽然你在 iOS 上无法遭遇真正的勒索病毒，但勒索病毒的威胁在 Mac、PC 及 Android 设备 上确实存在。因此，确保保护你的其他设备免受勒索病毒侵害。

防范常见的 iOS 威胁

虽然你不会遭遇 iPhone 勒索病毒，但仍然存在许多针对 iOS 用户的威胁。不安全的无线网络、钓鱼活动以及人肉搜索攻击都可能危及你的敏感个人数据，并让你容易受到其他威胁的侵害。

Avast One 提供内置的网页保护、网站安全分析、免费 VPN 访问，并且防止数据泄露，可让你免受最常见的 iOS 威胁。

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